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愛爾蘭

度假打工勞動糾紛案件申訴、諮詢或救援資訊一覽表

項目

內容

備註

主管機關

(含網站、電郵或電話)

愛爾蘭人權及平等委員會(Irish Human Rights and Equality Commission)

  1. 提供大眾人權及平等相關立法資訊,必要時提供法律協助。
  2. 網站:https://www.ihrec.ie/
    電話:1 890 245545、(愛爾蘭境內) +353 1 8589601(愛爾蘭境外)
  3. 地址:IHREC
    16 – 22 Green Street
    Dublin 7
    D07 CR20
  4. 電郵:info@ihrec.ie

職場關係委員會(Workplace Relations Commission, WRC)

  1. 受僱人在職場遭受各種形式之歧視(包含職場性騷擾),可向該委會提出申訴,WRC受理後將進行調查及調解(investigate and mediate)。
  2. 網站:https://www.workplacerelations.ie/en/
  3. 電話:
    1890 80 80 90 (愛爾蘭境內)
    059 9178990(愛爾蘭境內)
  4. 地址:
    The Workplace Relations Commission
    Information and Customer Services
    O’Brien Road
    Carlow
    R93 E920
  1. 愛爾蘭人權及平等委員會:提供勞工權利及平等相關諮詢意見。
  2. 職場關係委員會:依據平等法案,處理與職場騷擾、同工同酬等相關之非法歧視案件。
  3. 性騷擾案件倘涉及暴力行為,則請同步向當地警察局報案。
  4. 當地緊急電話:112或999;各警局電話則依各區域而定
  5. 駐愛爾蘭代表處緊急連絡電話:+353872825680
  6. 其他法律扶助資訊:-免費法律諮詢中心(Free Legal  Advice Centre):官網:https://www.flac.ie/、電話:01-890 350 250、01-8745690)

「愛爾蘭公民資訊網」職場權益相關資訊
https://www.citizensinformation.ie/en/employment/

提出方式

向「職場關係委員會」提出申訴:

  1. 提出正式申訴前,投訴人必須先以「書面」方式通知被投訴者,告知其違反平等法規之情。
  2. 填寫網路申請表:至該會網站線上填寫「職場關係申訴表」(Workplace Relations Complaint Form)【務必使用最新表格;除非有例外情況,申訴人必須在事發6個月內提出申訴;建議使用IE開啟該線上表格https://www.workplacerelations.ie/en/complaints_disputes/refer_a_dispute_make_a_complaint/

 

應備文件

向「職場關係委員會」提出申訴請求:

  1. 詳讀「職場關係申訴表」相關注意事項。
  2. 須提供個人聯絡電話、電郵、申訴事項、雇主資訊等細節,線上送件(submit)後,系統會寄出確認信到申請人所提供之電郵,內附案件編號(Reference Number)。其後倘欲(須)提供額外佐證文件,則以郵遞(post)方式寄送到該會,並附上案件編號。
    The Workplace Relations Commission
    Information and Customer Services
    O’Brien Road
    Carlow
    R93 E920

 

處理流程

向「職場關係委員會」提出申訴請求:

遞送申請書後,該委員會秘書長會任命1名調解官(mediation officer),該員將透過召集會議或其他方式,提供勞資雙方說明案情之機會,並協助獲致共識。勞資雙方透過此途徑達成之協議具有法律拘束力。

倘調解失敗,案件將轉送至裁判官(adjudication officer)進行調查,裁判官主要係依據勞資雙方提供之書面證據,必要時進行口頭聽證,其作出之判決(decision)具有法律拘束力,判決可能包括賠償或一方須採取特定作為之命令(order)。

倘申訴人對於判決結果不滿意而擬上訴到勞工法院(Labour Court),需在判決公告後42日內完成。申訴人可採取自我辯護,或者交由律師或工會辯護,倘係請他人辯護,需事先取得裁判官同意。

此外,倘當事一方無故缺席WRC Adjudication Officer召集之聽證會且之後欲上訴到勞工法庭,則需負擔300歐元費用。倘勞工法庭裁定該名人員非屬無故缺席,則會退回該筆款項。

勞工法院資訊如下:

網站:https://www.labourcourt.ie/en/

地址:
Lansdowne House, Lansdowne Road, Dublin 4, D04 A3A

電話:
+353 1 613 6666

電郵:info@labourcourt.le

 

處理時程

處理時間依個案而定,目前平均處理時間超過8週。

 

是否提供免費語言翻譯及如何申請。

倘有需要,WRC提供免費服務,詳情逕洽該委員會。

 

其他(含當地救援資訊)

遇危及生命安全的緊急情形,請撥打 112或999。

無危及生命安全的犯罪事件,則請聯絡當地警局。1000歐元以下之竊盜案亦可進行線上報案。相關資訊可上愛國警局(An Garda Síochána)查詢: https://www.garda.ie/en/Victim-Services/Reporting-a-crime-FAQs/

 

職場關係委員會(WRC)申訴案件處理流程

簡介

我國與愛爾蘭度假打工計畫(Working Holiday Programme)於2013年1月1日生效,愛爾蘭移民暨歸化署並立即受理國人申請度假打工。年齡介於18歲至30歲的我國青年可以申請前往愛爾蘭觀光、參加不超過6個月以上的教育及訓練,以及從事非長期僱用性質的工作。

愛爾蘭法定最低工資、相關規定及諮詢管道

(一) 最低工資:
已於2017年1月調整,愛爾蘭最低基本工資分為四類:成年具工作經驗者每小時最低工資為9.25歐元;18歲以上具1年工作經驗者為8.33歐元;18歲以上未具工作經驗者為7.40歐元;18歲以下者為6.48歐元;另工作契約可能因所從事之工作種類而有所不同,必須注意不得從事長期雇用性質之工作 。

(二) 工時與加班:
根據1997年「工時組織法」規定,每週平均標準工時上限為48小時,得經由地方層級協商予以調整,其平均計算期間至多可達一年(年工時設計),但相關法令未明訂超時加班費,由勞雇雙方自行協商。

(三) 諮詢管道:請詳后附表格。

愛爾蘭勞動環境及勞動法令簡介

一、勞工素質及結構

(一)愛爾蘭勞動市場結構
愛爾蘭約36%以上的人口年齡在25歲以下,約46%的高等教育學子其專業為商業、工程、資訊或科學等。愛爾蘭總勞動人數約為220萬,其中農業及漁牧業佔5%,產業佔28%,服務業佔67%。

(二)勞工退休條款
儘管法律上雇主沒有義務替雇員提供退休金或是醫療保險等,仍有許多公司自願提供這些福利。若公司沒有提供退休金計畫,則有義務為雇員提供國家個人退休儲蓄帳戶(Personal Retirement Savings Account, PRSA)。過去退休金依雇員最終的薪資而決定,近來則採用雇主雇員合資計畫,雇主與雇員每月依雇員薪資提撥5-10%做為雇員的退休金。

(三)愛爾蘭薪資協商
自2010年起,愛爾蘭勞工成本降低4.4%,歐盟降低0.85%,故愛爾蘭在勞工成本上極具競爭力。自2011年7月1日起,愛爾蘭每小時最低薪資為8.65歐元,逐年調整2017年為9.25歐元。愛爾蘭長期與雇主及工會進行協商已達成國家工資協議(national wage agreements),此協議雖無強制性,但勞資雙方皆接受此協議。惟由於近來全球經濟萎縮,此協議在未來幾年內可能有所變更。

二、勞工法令

(一)主責機構:愛爾蘭企業、貿易及創新部是負責勞工法規的主要機構。
(二)預扣所得稅:因應政府每年預算,雇主從員工工資中扣除應繳稅款,直接上繳政府,此制度稱為預扣所得稅(Pay as You Earn, PAYE)。社會保險相關給付(Pay Related Social Insurance,PRSI)之下有許多減稅措施,雇主和雇員皆可申請。
(三)法定休假:全職雇員每年有基本的20天支薪休假,兼職雇員則依排班增減天數。除了支薪休假外,愛爾蘭每年還有9天的國定假日。
(四)產假:女性員工可請42週產假,前26週能領社會福利,剩餘16週沒有補助。產假期間,雇主不得遣散員工。父母兩人可合請14週的無薪育嬰假,雇主同意後,可一次請完或間隔6週分次請完。

資料來源: 勞動部-青年出國度假打工(勞動法令篇)

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